یک تعمیر هرگز نباید منتظر قطعهای بماند که کسی آن را پیگیری نکرده است.
دید کامل بر قطعات یدکی، موجودی تجهیزات، انبارها و جابهجایی کالا — به این ترتیب قطعهای که یک دستور کار به آن نیاز دارد یا در قفسه موجود است یا از قبل سفارش داده شده.